El titular de la presente página web es Antonio Romero Cortés con N.I.F. 05270503F y domicilio en Madrid - ESPAÑA
Datos de Contacto:
Tienda de té y café
La Colonial de Ultramar
Antonio Romero Cortés
Calle José Ortega y Gasset, 92 - 28006 - Madrid
Atención al Cliente: 91 401 83 70 – lacolonialdeultramar@gmail.com
Disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00. Sábados, de 10 a 14 h
Condiciones de uso de la página web
El uso de esta página web está sujeto a las normas y condiciones que se especifican a continuación. Léalas detenidamente pues le vinculan a usted por el mero hecho de navegar por nuestra web. El acceso a este portal es voluntario y gratuito, y atribuye a quien accede la condición de usuario. Usted, como usuario acepta las presente “condiciones generales de uso” y las “condiciones específicas de compra”.
Navegación responsable y derecho de exclusión
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen en la presente página web. Tanto el acceso a la web como el uso no consentido de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza. El titular de la web no es responsable de ningún daño o consecuencia que pueda derivarse de dicho uso o acceso.
Propiedad intelectual y propiedad industrial
Los textos, dibujos, fotografías, vídeos y demás elementos audiovisuales contenidos en esta página web son titularidad exclusiva de Antonio Romero Cortés, quien no cede ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sobre la página web, su diseño o sus contenidos más allá de los estrictamente necesarios para el uso de la web, quedando prohibido cualquier uso de la página no acorde con su finalidad.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Antonio Romero Cortés , a quien le corresponde el exclusivo ejercicio de los derechos de explotación de la web y sus contenidos.
Antonio Romero Cortés es titular de los derechos de propiedad industrial de todos los signos distintivos (nombre comercial y logotipo) reproducidos en esta web. No está permitido modificar, manipular y suprimir los datos de identificación de la titularidad de estos derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las marcas digitales, marcas de agua u otros mecanismos de información o identificación que contengan los contenidos.
El uso no autorizado de los contenidos incluidos en esta web y, con carácter general, la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Antonio Romero Cortés derivará en responsabilidades legales contra el infractor.
Garantías y responsabilidades
Aunque El titular de la web llevará a cabo todas las acciones necesarias para subsanar los fallos o errores en los contenidos de esta página web, para mantenerlos actualizados en todo momento, para restablecer la comunicación cuando existan fallos en el acceso a la web y para mantener el portal en continuo funcionamiento y disponible, no puede garantizar ninguno de estos extremos.
El titular de la web no se hace responsable de los errores de seguridad o daños que puedan causarse en el equipo informático del usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo como consecuencia de virus, mal uso del ordenador o mal uso de las versiones no actualizadas del navegador.
El acceso a la web y el uso no consentido que se haga de la información contenida en ella es responsabilidad exclusiva de quien lo lleva a cabo. Antonio Romero Cortés no se responsabiliza ni responde de ningún daño o perjuicio derivado de dicho uso o acceso.
Antonio Romero Cortés tampoco se responsabiliza por los contenidos de las páginas web que dirijan enlaces hacia esta página web o hagan referencia a ésta o que recojan opiniones sobre la misma que puedan inducir a error a los usuarios de dichas páginas web.
Si cualquier persona física o jurídica pretende establecer algún tipo de enlace con esta página web deberá remitir su solicitud a la siguiente dirección de correo: lacolonialdeultramar@gmail.com
Confidencialidad y protección de datos
El tratamiento y almacenamiento en ficheros de todos los datos de carácter personal que el usuario nos facilite para la utilización de los servicios o contenidos de esta página web se ajustan a nuestra política de privacidad.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley de Protección de Datos, Ley orgánica 15/99 de 13 de diciembre, el cliente podrá en todo momento, ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos.
En ningún caso venderemos o compartiremos sus datos personales con terceras personas o empresas.
Vigencia y modificación de las condiciones de uso de la web
Las presentes condiciones están vigentes desde el 1 de Noviembre de 2015. Antonio Romero Cortés se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso de su propia página web en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujese algún cambio en estas condiciones, su nueva redacción se publicará en esta misma dirección.
Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje.
Confidencialidad y protección de datos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley de Protección de Datos, Ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, el cliente podrá en todo momento, ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos.
Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, salvo en aquellos productos en los que la legislación establece excepciones, tal como se indica a continuación.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales contados a partir del día en que el cliente, o un tercero por él indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Podrá enviarnos la notificación a:
LA COLONIAL DE ULTRAMAR
Calle José Ortega y Gasset nº 92
28006, Madrid
Correo electrónico: lacolonialdeultramar@gmail.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Devolución de los bienes
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección indicada anteriormente, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Los gastos directos de devolución de los bienes correrán a cargo del cliente.
El cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
-
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
-
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
En el caso de los productos que comercializa La Colonial de Ultramar (té, café y chocolates), el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento siempre que el producto no haya sido abierto ni manipulado y conserve su precinto original. Una vez abierto, por razones de seguridad alimentaria e higiene, no se aceptará su devolución.
Puedes descargar el formulario de desistimiento en este enlace.
